Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) es Pisanz (en adelante, la “Empresa”).

Por motivos de privacidad, los datos completos de identificación y registro de la Empresa no se publican en esta página, pero puedes solicitarlos en cualquier momento escribiendo al correo de contacto indicado más abajo.

Contacto:

• Email: contacto@pisanz.com

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto del Sitio Web, recopilamos únicamente los siguientes datos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Mensaje (información que el propio usuario decide compartir sobre su situación o necesidades)

No se recaban categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) de forma intencionada. Te pedimos que no incluyas información especialmente sensible en el mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

1. Gestionar y responder tu solicitud de contacto
   • Leer y analizar tu mensaje.
   • Responder a tu consulta por correo electrónico.
   • Coordinar, en su caso, una sesión para hablar sobre nuestros servicios.
2. Mantener una comunicación inicial relacionada con tu interés
   • Aclarar dudas adicionales.
   • Intercambiar información necesaria para valorar una posible colaboración.

No utilizamos los datos para envío de newsletters, campañas masivas ni comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento al enviar voluntariamente el formulario de contacto y aceptar esta Política de Privacidad.
• Interés legítimo de la Empresa en atender las solicitudes recibidas y mantener una comunicación razonable con personas que muestran interés en sus servicios.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO].

5. Uso de Webflow como plataforma

Este Sitio Web se ha creado y se aloja en la plataforma Webflow, que proporciona la infraestructura técnica y los formularios utilizados para el envío de tus datos.

Webflow actúa como proveedor de servicios y puede tratar tus datos en calidad de encargado del tratamiento, según sus propios términos y acuerdos de protección de datos. En todo caso, la Empresa sigue siendo la responsable de cómo se usan tus datos y de atender tus derechos.

6. Destinatarios de los datos

En general, tus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables.
• Cuando sea imprescindible para la prestación de servicios vinculados al funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, Webflow como proveedor de hosting y formularios, o proveedores de correo electrónico), siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales

Dado que Webflow y otros proveedores técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, es posible que se realicen transferencias internacionales de datos.

En esos casos, la Empresa procurará que existan garantías adecuadas, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Si deseas información más detallada sobre estas transferencias o las garantías aplicadas, puedes solicitarla escribiendo a contacto@pisanz.com.

8. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para:

• Gestionar y responder tu solicitud.
• Mantener la comunicación inicial derivada de tu interés en nuestros servicios.

Una vez concluida esta fase, podremos conservar tus datos durante un plazo adicional razonable para atender posibles consultas o responsabilidades derivadas (por ejemplo, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos). Transcurridos dichos plazos, tus datos serán eliminados o, en su caso, anonimizados.

9. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, entre otros supuestos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos temporalmente el uso de tus datos en determinados casos.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en el interés legítimo.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:

• Email: contacto@pisanz.com

Deberás indicar claramente qué derecho deseas ejercer, e identificarte de forma suficiente (podemos solicitar información adicional razonable para verificar tu identidad).

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad de la información

La Empresa aplicará las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteración o divulgación, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar la seguridad absoluta de la información en todas las circunstancias.

11. Menores de edad

Este Sitio Web y sus servicios no están dirigidos de forma específica a menores de 18 años.

Si eres menor de edad, te recomendamos que no nos envíes datos personales sin el consentimiento previo de tus padres, madres o tutores legales. Si detectamos que hemos recibido datos de menores sin dicha autorización, intentaremos eliminarlos con la mayor rapidez posible.

12. Enlaces a otros sitios web

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a este Sitio Web.

No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

La Empresa puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el tratamiento de datos, en la normativa o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

14. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Email: contacto@pisanz.com

‍